Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y prepago emitidas por las siguientes redes:
También aceptamos PayPal, el método de pago en línea más popular en todo el mundo.
Cuando realiza un pedido con Paypal, será redirigido a la página de pago de PayPal donde deberá iniciar sesión en su cuenta de Paypal con su nombre de usuario y contraseña. Si Paypal no admite su moneda, su pago se cargará automáticamente en dólares estadounidenses.
Si tiene problemas para realizar un pago, consulte algunas sugerencias útiles a continuación:
Mi pago no se realizará, ¿qué debo hacer?
Si no puede pagar con su tarjeta de débito o crédito.
- Asegúrese de que toda la información sea correcta, incluido el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código CVV y la dirección de facturación.
- Verifique el saldo de su cuenta de crédito o débito para conocer los fondos disponibles.
- Verifique si su tarjeta está autorizada o si el límite predeterminado de transacciones en línea es demasiado bajo.
- Intente actualizar la página o cerrar sesión por completo y luego volver a iniciarla.
- Comience de nuevo con un nuevo pedido en lugar de intentar pagar el mismo pedido nuevamente.
- Si su pago aún se rechaza, es posible que deba comunicarse con su banco. Como parte de su seguridad, la mayoría de las compañías de tarjetas de crédito bloquearán automáticamente las transacciones o pagos internacionales a menos que los titulares de la tarjeta soliciten específicamente que acepten la transacción.
- Paga con tu tarjeta de crédito o débito a través de Paypal. Si no tiene una cuenta Paypal, puede utilizar los servicios de forma segura y sencilla como "invitado".
- Intente usar una tarjeta diferente.
- Pruebe a través de PayPal si tiene una cuenta PayPal.
Si no puedes pagar con Paypal
- Consulta con Paypal para ver si tu cuenta tiene un límite de transacciones.
- Según las reglas de PayPal, la dirección de envío y la dirección de facturación deben estar en el mismo país; de lo contrario, se rechazará el pago.
Si Paypal aún no funciona, intente pagar con una tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard, Discover y American Express)